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网易CEO丁磊:创业始于热爱,成于创新

2019-11-15 10:22:51来 源:乾佑资讯      评论:0 点击:642

整理|“中国企业家”

记者|崔鹏

编辑|刘宇翔

口头|网易创始人兼首席执行官丁磊

在我22年的商业生涯中,我非常同意中国的一句老话:但做好事是莫问的未来。做正确的事,做好它,你的未来就会自然到来。

网易始终如一:选择正确的轨道,文创、电子商务、教育和媒体都是内容驱动和有社会价值的业务,这是网易擅长的。在这些领域最大化产品和服务,市场和用户自然会给你公平的结果。

受我父亲的影响,我从小就对计算机科学和技术感兴趣。1994年,当中国通过国际专线与互联网完全连接时,我知道中国的互联网时代即将到来,并将带来翻天覆地的变化。

在邓小平的“南方谈话”之后,国内创业的氛围非常浓厚,所以我决定去广州,一个改革开放的领先城市。当时,我想,有了这样一个好的时代机遇,我必须在我热爱的行业中做一份职业,成为时代变革的参与者,而不仅仅是旁观者。

1997年,我在广州陶金路一栋8平方米的小房子里创办了网易。

如果网易的基础是从我对科技行业的热爱开始的,那么网易在这个行业的基础和发展就是基于创新。

公司成立后不久,我们就发布了中国第一封免费的中文电子邮件。互联网总是有几个明确的和永久的需求。交流是最原始和最先进的需求之一。因此,我们制作了一个邮箱,这不仅可以提高沟通效率,而且是企业的当务之急。

互联网兴起之初,网易邮箱首次让许多早期网民接触到互联网,为互联网的普及做出了一点贡献。

20世纪90年代末,随着经济和社会的发展,消费者对信息内容的丰富性和速度提出了更高的要求,门户网站的热潮开始席卷全国。

顺应时代潮流,1998年,我们开始转向门户模式。我们很快意识到,除了获取信息,用户还需要交换信息和意见。因此,我们创新性地提出,门户应该是“互动的”,成为沟通和交易的媒介。对消费者需求和商业创新的洞察使我们从许多门户中脱颖而出,发展成为当时的“三大门户”。

在这个过程中,公司的战略也从“系统集成商”转变为“互联网服务提供商”。

这是网易发展中一个非常关键的决定,不仅因为它将网易带到了互联网的前沿,还因为它植入了“创新”、“用户导向”和“擅长制作内容”的基因。

关注用户和敢于创新的无形竞争力也在关键时刻拯救了我们。

2000年6月,当我们在美国上市时,我们碰巧遇到了全球经济衰退。随着互联网的冬天到来,股票价格在上市当天暴跌。

我清楚地记得,在两年内,纳斯达克指数下跌了80%,无数公司的股票变成了废纸,7500亿美元的资产和60万个工作岗位蒸发了。

在这个困难时期,我们定居下来发展新业务,探索网民精神消费的新需求。直到那时,我们才决定进入互动娱乐行业,通过自主研发高品质产品走出差异化发展道路。

当时,不到一半的互联网公司在2004年幸存下来。我们不仅幸存下来,而且成为第一家盈利的国内互联网公司,为许多仍在寒冷冬天挣扎的同行提供了一些经验。

当公司处于低谷时,我读了一本名为《永恒基金会》的书,这本书对我产生了深远的影响。没有一家伟大的公司从一开始就有一个伟大的梦想,但是除了赚钱之外,还必须有一种核心价值和使命感,这样企业才能长期这样做。

在2003年之前,我不得不考虑如何让网易生存下去。然而,在2003年之后,我更多地思考:作为一个科技企业,我们能利用我们的优势给消费者和社会带来什么价值,我们能解决什么样的社会现实问题。

时代的机遇和社会发展的需要使我们能够找到答案。我们当时预测,未来十年左右,中国经济和互联网将迎来第二次重大变革:4g时代的到来和消费升级的明显趋势。

因此,我们做出了两个重要决定:一是转变移动互联网,积极适应消费者使用习惯的变化,在新的岗位上更快地接触和服务消费者;二是通过互联网技术推动传统产业改革,服务和引领消费升级。

从2011年开始,我们的主要业务,媒体和互动娱乐,已经逐渐转变。首先,我们推出了网易新闻客户端(Netease News Client),并创建了许多原创内容栏目,以满足手机阅读的需求。此后不久,长期自主研发积累的优势使我们成功打造了一批高品质的移动互动娱乐产品,赢得了市场的积极响应。

为了满足消费者物质消费和精神消费的升级需求,我们进一步拓展业务,在音乐和电子商务领域进行了一些创新尝试。

2013年,我们正式推出网易云音乐(NetEase Cloud Music),希望通过技术来改善音乐产业,帮助用户发现和分享好音乐。如今,网易云音乐已经成为中国最活跃的音乐社区和最大的原创音乐平台,拥有8亿多用户和8万多名原创音乐人。

2015年,我们看到了中国制造的巨大潜力,并启动了网易严格的电子商务选择模式,使成千上万的中国消费者能够享受低价优质的产品。我们的创新也改变了许多人过去对“中国制造”的看法,创造了“中国制造”的全新形象,成为推动消费升级和制造业转型升级的重要民间力量。

事实上,我们从事的媒体、文学创作和电子商务都是内容驱动的业务。在这些领域,产品和服务的质量直接决定了消费者的体验。企业被要求深入到企业的底层去彻底地做这件事。这是网易擅长的,也决定了网易可以做得比别人更好。

我们已经用今天的结果证明,商业发展和社会贡献从来没有对立过。这可能不是最简单的方法,但却是正确的。

我是第一批接触互联网并在中国创业的人之一。我深受互联网创新、分享和公平精神的影响。我亲眼目睹并亲身体验了互联网技术创新解决一些不尽人意的社会状况。

我一直认为,互联网的能力不应该局限于引领升级:它远远不足以让人们生活得更好、购买更具成本效益的商品、听到更好的音乐和阅读更有见地的文章。它更大的价值应该在于缩小差距,切实解决一些社会发展问题。

我自己更注重食物和教育。这两个领域小范围地关系到个人的生活质量,大范围地关系到国民经济和人民生活。

因此,在2009年,我们宣布养猪并进入农业。我们花了七年时间才找到一套适合中国国情的高效生态养殖模式,最大限度地解决了环境保护和安全问题。自2017年以来,“未央模式”已在全国推广和复制。目前,我们的农场已经落户江西高安、安吉、浙江和绍兴嵊州,将加快推广步伐,利用更多的地方参与农业升级改造,为消费者提供更多、更安全、更美味的猪肉。

教育资源的不平衡是我们社会一直面临的问题。在许多不发达的地方,“贫困限制了我的想象力”不是互联网上的流行语,而是真实而深刻的现实。

2010年,我们推出了网易开放课程(Netease Open Classes),将世界上最好的大学的开放课程翻译成中文,并免费提供给中国千千想学习的人,这样他们就可以平等地获得世界一流的教育资源。后来,我们也相继推出了中国高校mooc和有道系列产品,希望通过科技创新促进教育包容性。去年,我们看到了网络课程在平衡教育资源方面的潜力,并决定投资1亿元支持教育公益事业。今年9月,该项目落户四川省攀枝花市延边中学等300多所学校,覆盖全国10多个欠发达区县。

这些还不够,社会上还有许多问题需要企业关注和解决,也需要更多的人才。因此,2017年,我参与发起了中国第一个民间科学奖——未来科学奖(Future Science Award),并亲自出资刺激中国顶尖科学家的创新。这样,我希望引导社会更加重视科学,培养更多的科学家,为社会问题提供更多的创新解决方案。

我一直认为企业家没有什么值得骄傲的。如果企业家能像科学家一样受到尊重,并能影响和改变社会,他们就真的很有价值和成功。“企业家”这个词不是用金钱来衡量的,但背后有更高的价值要求。

我很自豪能够通过我擅长的互联网技术促进和解决一些社会发展问题,并对社会产生积极影响。

今年,中国经济和互联网发展达到了一个新的节点。每个人都在审视和思考中国互联网的下一步发展,网易也不例外。

当网易在美国上市时,我说我们不应该对事情感到高兴,也不应该对自己感到悲伤。当我们取得成就时,不应该太高兴,当我们遇到挫折时,不应该太悲伤。到目前为止,我仍然认为成就和挫折都是过去的事情。从后视镜里我永远看不到未来。我仍然需要一直向前看。无论我去哪里,我心里清楚地知道这不是终点,甚至不是终点的起点。

虽然中国经济发展目前面临一些压力,但基本面仍在长期改善,消费市场依然广阔,数字经济将继续成为发展的新动力。中国的互联网企业还有很多事情要做。

对于网易来说,我们已经发展了22年,并且一直在仔细选择路线。我们对许多风口保持谨慎和理性的态度。我们走在正确的轨道上。游戏、电子商务、教育、音乐和媒体都是非常健康的赛道。

展望未来,我的想法与创业时没有什么不同:我希望网易能够以务实、专注的方式通过科技创新改善一些人的生活,这将对社会产生积极影响,为国家的发展创造价值。这是正确的做法。做好并尽最大努力是伟大的。

编辑

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