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线下门店5G调查:销售仍以4G为主,消费者购买欲望淡

2019-11-09 16:33:48来 源:乾佑资讯      评论:0 点击:3997

照片来源@ vision china

文|三言财经,作者| |哆啦a梦

2019年被称为5g的第一年,全球几家主要制造商相继推出了他们的第一部5g手机。此外,各种媒体也争相推进5g概念。

在搜索引擎中使用“5g”作为关键词,可以获得1亿个结果。微博等社交媒体平台也掀起了5g讨论的热潮,这表明5g的概念在今天很热门。

从各种媒体和手机制造商的宣传来看,5g时代似乎已经正式开始。用户只需要从支持5g版本的手机开始,然后处理5g包,他们就可以立即开始享受5g带来的低延迟和高网络速度体验。

然而,目前5g手机和宣传一样受欢迎吗?用户购买5g手机方便吗?

最近,一位博客作者发帖称,在手机线下的商店里有一种“踩5g手机推4g手机”的现象。这位博客作者说,他遇到过员工说5g在不久的将来不会在华为和oppo等手机商店普及的现象,并建议购买4g机型。

为了调查5g手机的销售现状和消费者购买5g手机的意愿,三一财经今天走访了华为、苹果、小米、oppo和vivo等线下商店,实地走访了这些品牌的销售情况。

华为的线下商店没有看到任何明显的5g促销材料。

三一财经今天参观了华为的三家门店,没有一家在5g手机上放置任何宣传材料。

目前,4g手机的宣传仍然是主流。

目前,华为门店主要宣传新发布的mate 30系列手机产品,但三一财经发现柜台上展示的mate 30系列原型没有会上提到的5g版本。

柜台上的Mate 30 pro原型。

商店里唯一的5g手机是最近发布的mate 20 x 5g版本。

目前唯一出售的5g手机:mate 20 x(5g),但没有现货

三一金融咨询商店负责人表示,mate 30手机系列确实有5g版本,但目前尚未在中国上市。具体上市时间大约在11月底。目前,只有mate 20有5g版本,但没有现货。如果用户需要购买它,他们需要先预约,然后在它到达时通知他们。

然而,华为几个门店的mate 20 x 5g原型都连接到了门店的wi-fi上,用户实际上无法通过原型体验5g网络带来的变化。

有趣的是,在三一财经走访的三家华为门店中,其中一家门店的销售人员甚至表示,他不知道mate 30有5g版本,只有mate 20 x 5g手机可用,但仍然没有库存。

在营业员的推荐方面,三一财经没有遇到网上流传的“营业员踩5g”现象。华为商店负责人没有发表类似的言论,比如“5g手机普及缓慢”。这仅仅意味着5g手机支持的5g网络速度很快,华为手机信号很好,但是商店里没有存货可以等待。如果用户迫切需要更换手机,他们现在可以考虑新的mate 30系列或其他4g手机。

小米家中发现5g手机宣传材料

像华为的线下商店一样,小米的商店没有任何5g手机的促销材料。除了放在柜台上的小米9和redmi系列手机,它们是小米的其他外围产品。

小米屋柜台上陈列着几部小米和红米手机

在推荐方面,当提到5g手机时,小米屋的工作人员兴致勃勃地邀请三一财经明天再来。店员说小米明天将发布5g版本的手机。另一方告诉三一财经,小米将于明天发布5g版的“mix和小米9”。店员甚至形容这两部手机“棒极了”。

然而,另一方表示,在咨询小米5g手机的库存数量时,不方便通知他。

不久前,苹果刚刚发布了三款iphone手机的最新版本,其中没有一款支持5g。据相关媒体报道,苹果此前收购了英特尔5g基带业务,这意味着iphone 5g版本将在不久的将来问世。

然而,今年没有5g版本的iphone,一些评论家认为苹果可能落后于竞争对手,处于相对不利的地位。另一方面,在苹果9月10日的新闻发布会之前,新iphone的图片等信息曾一度招致公众批评。“iphone不工作”的声音再次响起。

然而,当新iphone被提前购买时,它就变成了一个“真正芳香”的型号。就硬件和价格策略而言,这三款新苹果手机显然比去年好得多。iphone不支持5g似乎不会影响消费者的购买热情。

苹果的第三方授权实验室

苹果官方商店

今天参观的苹果商店三一财经已经满员了。自然,每个人的注意力都集中在三个新的iphone显示平台上。大量用户继续“玩”新iphone。

苹果商店的促销材料

自然,这家商店也专注于iphone 11的推广,没有5g手机元素。

因为iphone尚未发布5g版本,也没有发布5g版本的官方时间表。当推荐手机时,店员把注意力集中在iphone 11系列上。苹果员工表示,尽管iphone目前不支持5g,但目前的iphone型号足以满足用户需求。

Iphone 11 pro max的三个摄像头

另一方表示,5g一方面速度很快,另一方面要求运营商和其他各方共同努力实现完整的5g体验。目前4g iphone足以满足大多数用户对网络速度的需求,5g的整体建设还需要时间,所以现在没有必要太担心这个问题。然而,店员还说,如果用户坚持选择5g手机,他只能等待。

今天,三一财经还参观了几个oppo和vivo柜台。

Vivo的5g手机促销

在这些柜台中,只有vivo贴出了两款5g手机的海报,“nex 3 5g”和“Iko Pro 5G”;另一方面,Oppo专注于其“雷诺2”手机。

Oppo推广“雷诺2”

其中一名销售人员告诉三一金融,目前店里只有vivo的5g手机有库存,oppo也有5g手机,但没有库存。另一方也发誓,“5g手机现在很少库存,我家也有一些。如果你不买,你就买不到。”

在推荐方面,销售人员首先逐步推出了vivo和oppo的几款4g手机,但当听说用户有兴趣购买5g手机时,他们推出了vivo的iqoo pro 5g和nex 3 5g手机。并且说vivo的5g手机是目前市场上最具成本效益的,“傻瓜在iphone上只花了12000英镑!”

在今天的访问中,三一财经随机采访了华为和苹果商店的几位消费者。

答辩人1

性别:男性

目前使用的手机:华为p30

购买意向:伴侣30 (4g)

该用户表示,看完华为的新闻发布会后,他特地来到店里看了新手机,并考虑开始30岁的伴侣。

对于5g手机,用户认为5g是一种强大的新技术,可以快速上网。然而,我现在不知道买5g手机。

“5g尚未在全国范围内全面推广,在一些地区也有销售。我现在买5g手机,出差,这和4g不一样吗?别担心,手机会在一段时间后更换,直到它在未来普及。”

答辩人2

性别:男性

目前使用手机:活体内

购买意向:尚未

用户说他只是四处看看,目前还没有更换手机的计划。

对于5g手机,用户说他对5g手机了解不多,也不太感兴趣。

在采访中,三一金融遇到一位用户,他正在看华为的伴侣20 x 5g手机。尽管另一方拒绝接受采访,但它说它只是在看这部手机。

答辩人3

性别:女性

目前正在使用:iphone 8

意图:iphone 11

该用户表示,他一直是苹果产品的“重度用户”,目前正准备购买新推出的iphone 11。关于iphone不支持5g,用户说没关系。他只喜欢ios系统的便利性,5g是否被支持并不重要。

答辩人4

性别:男性

目前正在使用:iphone x

意图:iphone pro max

用户说他已经习惯了iphone,这次他来询问深绿色的iphone pro max是否还有存货。至于5g,他认为商业化初期任何技术的成本都非常高。目前,“找个地方试一试”还可以,但购买5g手机作为主要型号还为时尚早。

“黄牛”聚集在苹果商店前

虽然苹果没有5g版本的手机,但消费者购买iphone的热情仍然很高,尤其是新的“暗夜绿”配色方案。三一财经注意到苹果商店门口到处都有许多“黄牛”拿着“暗夜绿iphone”盒子出售iphone。

“票贩子”刚刚谈到一次失败,似乎有些沮丧。

这些票贩子在商店门口等着,消费者不时上前询问。三言财经采访的一名“黄牛”了解到,目前,以700元的价格出售“深绿色”iphone pro max,有256g和512g两个版本。“黄牛”告诉三一财经,配色手机目前卖得很好,店里没有存货。

这也从侧面证明了iphone没有5g版本,影响很小。

在整个采访过程中,三一财经注意到大多数用户并不急于购买5g手机。

目前,在社交媒体平台上各种博客发布的关于用户今年是否会购买5g手机的民意调查中,选择“不买”和“观望”的消费者占大多数。

通过采访和调查,尽管三一财经没有遇到员工被迫推荐4g手机的现象,5g手机在网上和网下都没有得到太多的宣传。除了一些手机品牌以海报的形式直接广告之外,大多数商店仍然主要是为最新的4g手机产品做广告。

事实上,5g网络建设才刚刚开始。尽管2019年被称为“5g的第一年”,但要完全普及还需要一段时间。目前,我们周围5g网络的覆盖率远远低于4g网络。可以理解的是,用户几乎没有购买5g手机的动机。

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