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东营黄河路街道网格服务迈向全要素智能化融合化

2019-10-31 18:11:59来 源:乾佑资讯      评论:0 点击:4095

10月12日,中国山东网视山东——“多亏了网格成员小李,老年人卡完成得如此之快。”“我的腿脚不方便,所以电网工人主动帮我上楼。”东营区黄河路街晋城社区,市民们亲身感受到了网格服务管理在社会治理中的好处。

这种热心的行为一直在上演。今年夏天的一个下午,黄河路街丰泽社区居委会的电网成员刘麦英正在电网进行例行检查时,突然听到一声巨响,看到一名骑电动车的市民摔倒在路上。在关键时刻,刘麦英立即拨打了120紧急电话。不管他的左腿是什么,他蹲在地上拿着雨伞,为受伤者止血,这感动了许多人。东营区仍有许多这样的电网工人。

人群拾柴火,火焰很高。每个人都很容易投入战斗。近年来,根据59平方公里区域内的人口分布、区域特点和各区、商圈、居民单位的实际工作条件,黄河路街道划分为192个基本网格和77个专用网格。党建、综合管理、环保、安全监管、城管、市场监管、创建各城市将融入社会治理的“一网”之中,实现多网融合、一网运行,确保服务管理无盲点、无遗漏、死角、全覆盖。构建“街道党委社区大党委住宅区党组织网格党组织”党建工作新模式。

此外,街道进一步整合了所有社会力量,提高了网格服务管理力量,如“全职网格工作者、网格指导员和网格协调员”。以网格为基本单位,“1”为专职网格成员,“n”为以保边区领导、街道党政小组成员为首的网格指导员,以街道部门工作人员为首的网格联络员。“十”由离退休党员干部、“两个代表一个成员”和物业服务企业、居民委员会、行业委员会委员等各界人士组成。担任网格协调员,形成专业组合、不同部门集成和相互治理的工作模式。目前,137名街道干部职工全部入驻电网,2447名通过电网协调员实名认证上岗。已聘请城市专家在13次培训中培训了128名全职电网工人,包括1 664人次,内容涉及综合识字、业务能力和系统操作。

智能化是提高基层治理水平的重要驱动力。黄河路街道投资300多万元,建成了高标准的电网服务管理中心。网格服务管理中心集成了党建可视化管理服务系统、数字安全监管平台、“雪亮工程”综合管理平台、12345政府服务热线、人工智能社区矫正监管等系统。20平方米的led大屏幕指挥显示系统接入一个网络,大大提高了工作效率和服务能力。

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